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如果在12306上收到短信提示待核验，通常意味着提交的身份信息尚未经过验证或确认。这可能是因为在注册或更新个人信息时输入的信息有误或不完整，或者系统需要额外的验证步骤来确认身份。
为了解决这个问题，可以按照短信中的提示进行操作，比如完成身份验证或提供更多的个人信息，这可能包括确认身份证信息、姓名、手机号码等，也可能需要上传身份证照片或其他证明文件。
如果已经完成所有必要的验证步骤，但问题仍然存在，建议联系12306的客服部门获取更多帮助，他们可以提供关于如何解决问题以及如何完成身份验证的具体指导。
处理此类问题时，要确保使用的是官方和安全的渠道，避免个人信息被不法分子利用。